Is jouw website klantwervend?

je hebt het niet over jezelf, maar over je doelgroep.
Mensen willen namelijk maar één ding weten: “What’s in it for me?” Wat word ik daar beter van als ik met jou in zee ga?
Als jij daar antwoord op geeft heb je meteen een voorsprong op concurrenten die alleen hun eigen diensten in de etalage zetten.

• Wat is je passie? Wat doe je het liefst?
• Wie help je daarmee? Voor wie zet jij met plezier je passies en je talenten in?
• Wie is je doelgroep? Wie is je ideale klant? (dit bepaalt oa. hoe je je lezer aanspreekt, bijvoorbeeld met u of met jij)
• En waar bereik je die ideale klant? belangrijk om te weten op welke social media kanalen je klanten zitten: daar moet jij namelijk ook zijn!

Beschrijf je klanten, de problemen die zij tegenkomen, en oplossingen die niet werken.

Dit zorgt voor herkenning door je doelgroep op je website. Zij zien dat jij hen begrijpt en dat maakt hun keuze voor jou minder spannend.

Vraag testimonials van klanten/cliënten die je al geholpen hebt: als anderen jou aanprijzen werkt dat beter dan wanneer je dat zelf doet.

Hoe werk je? bv. intakegesprek, daarna alleen telefonisch, vrijblijvende offerte.

Wat is je filosofie? wat maakt jou anders dan je concurrentie?

Korte beschrijvingen, je kunt hier -als je meerdere diensten aanbiedt- per dienst doorlinken naar extra pagina’s met uitgebreidere beschrijving, zoals hoe zit je dienst in elkaar (bv. aantal coachingsgesprekken, tarieven)

Waarom doe je dit werk? Waarom ben jij de juiste persoon voor je doelgroep? Mag met opleidingen en diploma’s. (kan overlap hebben met pag. 1). Zet er een duidelijke (liefst geen vakantie-) foto bij, zodat de bezoeker ziet met wie hij te maken heeft en uiteindelijk misschien zaken doet: niet met je bedrijf, maar met een persoon. Met jou.

Altijd e-mail en telefoonnummer vermelden.

Een contactformulier hoeft niet persé, voor sommige mensen kan dat een drempel zijn.

Je kan hier een routebeschrijving toevoegen.

Hier schrijf je je artikelen.

Als je een nieuwsbrief uitgeeft kan je die hier nader omschrijven. Het inschrijfformulier moet altijd in beeld zijn, een zijbalk is daarvoor heel geschikt. Zet er een linkje bij naar deze pagina, beschrijf waarom het goed is te abonneren op je nieuwsbrief. Als extra kun je een e-book of andere gratis weggever maken, iets wat interessant is voor je doelgroep. Dit triggert om zich in te schrijven.

• om diegenen die dat willen, gemakkelijk op de hoogte te houden als je een nieuw artikel hebt geschreven.
• door je nieuwsbrief bouw je een mailinglijst op, hieruit komen je klanten voort.
• mensen geven jou toestemming om regelmatig iets op te sturen, waarmee je je naamsbekendheid uitbreidt en een expertstatus opbouwt; mocht iemand er nog niet aan toe zijn om je in te huren, of in zijn/haar netwerk de vraag krijgen naar zo’n deskundige, dan denkt men al gauw aan jou. Door regelmatig een nieuwsbrief te versturen zit je vooraan in hun geheugen.
• je bouwt een relatie op. Hoe vaker mensen van je horen/lezen, hoe meer vertrouwen ze in je krijgen. Mensen hebben meerdere contactmomenten nodig alvorens ze beslissen klant bij je te worden. Met een nieuwsbrief kun je met relatief weinig moeite een grote groep mensen regelmatig bereiken, zonder dat je ze 1 op 1 hoeft te spreken.

Wat wil je dat bezoekers op je site doen: zich inschrijven voor je nieuwsbrief, contact opnemen, een vragenlijst invullen, een offerte aanvragen?
Roep op iedere pagina op tot actie.
Wees niet bang om te herhalen. Geen actie = geen resultaat!

Roep steeds op tot dezelfde actie, anders is het verwarrend wat jij van de bezoeker wil.

Maak ook duidelijk welke stappen ze daarvoor moeten zetten: zet een button op je site, waar op staat wat er gebeurt als ze op de knop klikken. Bv. ‘Vraag meteen offerte aan’.

De button mag een opvallende kleur hebben die de aandacht trekt.

Een korte en krachtige omschrijving wat je doet en voor wie, mag terugkomen op iedere pagina.

In het gratis e-book ‘De EénZin-ElevatorPitch voor dienstverlenende ZZP’ers‘ lees je hoe je zo’n pitch in één zin opbouwt.

Door dit e-book te downloaden abonneer je je op de Weblog-tips, mijn nieuwsbrief met tips voor online marketing door dienstverlenende ZZP’ers.

• Snel en gratis een website met blog opzetten; dit is de basis van je online aanwezigheid
• Gemakkelijk artikelen schrijven waarmee je je expertise laat zien
• Optimaliseren van je website voor de zoekmachines
• Website-promotie voor meer bezoekers naar je site
• Gebruik van Social Media netwerken zoals Linkedin, Facebook: daar waar jouw doelgroep zich bevindt.
• Waarom en hoe van een nieuwsbrief

Wil je niets missen? Schrijf je dan in voor de Weblog-tips, boven in de rechterkolom: gratis tips en trucs in je mailbox, die je op weg helpen en geïnspireerd houden om aan je online marketing te werken.